인천시교육청은 시대적 행정 환경 변화에 능동적으로 대처하고 소셜미디어 매체를 통한 시민들과의 소통행정에 적극적으로 대응할 수 있는 능력 배양을 위해 16일~17일 양일에 걸쳐 중회의실에서 본청 간부공무원, 홍보담당자 및 지역청‧사업소 홍보담당자를 대상으로 소셜 네트워크 서비스(SNS:블로그, 트위터, 페이스북) 활용 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 (주)다음인천센터 커뮤니케이션팀 김영구 팀장 외 3명의 강사를 초빙해 인천시교육청 공식 블로그를 활용한 정책 홍보방법, 포털사이트 배너 광고 등 온라인 홍보 방법, 트위터 및 페이스북을 활용한 홍보 방법 등에 대해 실습위주로 진행했다.

인천시교육청은 현재 공식 블로그, 트위터, 페이스북을 운영하고 있으며, 블로그 일일 방문자수는 평균 2,200~2,300여명으로 이는 타 시도교육청과 비교해 월등히 높은 수치로 교육수요자들의 관심이 매우 높고 그만큼 교육청에 대한 홍보도 활발히 이루어지고 있다는 것을 나타낸다.

교육에 참석한 한 간부공무원은 “평소 생소하고 어렵게만 느껴지던 SNS 개념과 이를 활용한 홍보방법 등을 배워보니 생각보다 쉽고 유용한 것 같다. 앞으로는 SNS를 활용한 교육정책 홍보에 더 관심을 가지고 시민‧학부모와의 소통행정에 적극적으로 활용해야겠다.”고 소감을 밝혔다.

인천시교육청 관계자는 이번 교육을 통해 공무원 개개인이 SNS를 활용해 신속한 교육홍보뿐만 아니라 시민들과의 쌍방향 소통으로 인천교육알리미 역할을 수행하고, 나아가 정부 3.0의 일환인 정보공유 및 소통 확대로 열린 정책 실현과 소통하며 신뢰받는 인천교육행정 구현을 위해 적극 노력하겠다고 밝혔다.

최두희 cdh4112@schooli.kr