âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿, ÀÌÁ¦´Â ½º¸¶Æ®ÆùÀ» È°¿ëÇÑ ¾ÛÀ¸·Î

2013-09-09(¿ù) 14:19
ÀÎõµ¿ºÎ±³À°Áö¿øû(±³À°Àå ½Åµ¿Âù)Àº ÃʤýÁßÇб³ âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ CRM À¥ÀÚ·á¿Í Ãʵî âÀÇÀûüÇèÈ°µ¿ ¼ö¾÷ ¸Å´º¾óÀ» °³¹ßÇØ º¸±ÞÇÑ´Ù.

âÀǼº°ú ÀμºÀ» Å°¿ì´Â âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ±³À°°úÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ½ÇÁúÀûÀÎ Áöµµ ¹æ¹ý°ú Çлý Áß½ÉÀÇ Æ¯¼ºÈ­µÈ âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ÇÁ·Î±×·¥ Æí¼º ¿î¿µÀ» ÅëÇÑ »ýµ¿°¨ ÀÖ´Â Çб³ ±³À° ¹®È­ Á¶¼º Áö¿øÀ» À§ÇÏ¿© âÀÇÈ°µ¿ÀÚ¿øÁöµµ(CRM) À¥ÀÚ·á 1Á¾°ú âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ¼ö¾÷ ¸Þ´º¾ó ÀÚ·á 1Á¾À» °³¹ßÇØ Àϼ±Çб³¿¡¼­ ¼Õ½±°Ô È°¿ë ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.

À¥ÀÚ·á´Â ÀÎõÁö¿ªÀÇ Ã¢ÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ÀÌ °¡´ÉÇÑ °÷À» âÀÇüÇè ÀÚ¿øÁöµµÈ­ÇØ ¼ö¾÷½Ã°£ ±³´Ü ¼±ÁøÈ­ ±â±â¸¦ ÅëÇØ »ç¿ë ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇßÀ¸¸ç, ¿øÇÏ´Â ±³»ç´Â ´©±¸µç ÀϹÝÀûÀÎ ¾îÇø®ÄÉÀ̼Çó·³ ´Ù¿î·Îµå ¹Þ¾Æ¼­ ½º¸¶Æ®Æù°ú ½º¸¶Æ®Æеå·Î È°¿ë ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï À¥ºÏÀ¸·Î °³¹ßÇß´Ù.

âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ¼ö¾÷ ¸Þ´º¾óÀº Çб³º°·Î ÀÌ·ç¾îÁø âÀÇÀû üÇè ¿ì¼öÈ°µ¿, ÇöÀå´ä»ç ÀýÂ÷, ÀÎÅÍ³Ý °Ë»ö, ¹®ÇåÁ¶»ç ¹æ¹ý µîÀ» ¿µ¿ªº°·Î °èȹ ¼ö¸³¿¡¼­ºÎÅÍ ¿î¿µ ¹× Æò°¡, °á°ú󸮱îÁö ´Ü°è¸¦ ¸Å´º¾óÈ­ ÇÏ¿© ¼ö¾÷¿¡ È°¿ë ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô Çß´Ù.

¶ÇÇÑ µ¿ºÎ±³À°Áö¿øû¿¡¼­´Â °³¹ßÇÑ ÀÚ·á¿¡ ´ëÇÑ È°¿ëµµ¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ Àϼ±Çб³ ±³»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î 10¿ù Áß¿¡ È°¿ë ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ ¿¬¼öµµ ½Ç½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÃÖµÎÈñ cdh4112@schooli.kr
ÀÌ ±â»ç´Â ½Åµ¿¾Æ¹æ¼Û ȨÆäÀÌÁö(http://www.sdatv.co.kr)¿¡¼­ ÇÁ¸°Æ® µÇ¾ú½À´Ï´Ù.

¹®ÀÇ ¸ÞÀÏ : sdatv@sdatv.co.kr